La propina no es obligatoria en establecimientos de México, ni durante Qatar 2022: Profeco
Ricardo Sheffield pidió a los comensales denunciar ante la Profeco si restaurantes o bares durante el Mundial de Qatar exigen propina, ya que es voluntaria
¡Abusados! De cara al Mundial de Qatar 2022, Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó mediante Twitter que “la propina NO se cobra. Es una gratificación voluntaria y exigirla está prohibido”.
Agregó que si en próximos días “Vas con tu familia o amigos a ver algún partido del mundial de Qatar a un restaurante o bar, y te cargan el servicio, deberás denunciar ante la Profeco”.
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Propina no obligatoria
De acuerdo con la Profeco “la propina es voluntaria. Y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor”.
Además de que no se puede retener a los comensales en el lugar por no querer dar el monto que establece el restaurante.
De lo contrario estarían atentando contra el artículo 10 de la Ley Federal del Consumidor dónde se menciona.
Queda prohibido a cualquier proveedor de bienes o servicios llevar a cabo acciones que atenten contra la libertad, seguridad o integridad de los consumidores (…) Los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas…”
Si durante tu visita a algún bar o restaurante, ya sea durante el Mundial de Qatar o en algún otro momento, te exigen propina, la Profeco te dice que tienes que denunciarlos.
Puedes hacerlo escribiendo al correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx
Enviando tú reporte a la cuenta de Twitter y Facebook de Profeco, o bien llamando al teléfono 55556887222
Entre los datos que tienes que dar son:
- Nombre o razón social
- Domicilio completo (número, calle, colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal)
Mundial de Qatar 2022
Será este 20 de noviembre cuando arranque el Mundial de Qatar 2022 y culminará el 18 de diciembre.
De acuerdo con medios internacionales BTS, Shakira y los Black Eyed Peas participarán durante la ceremonia inaugural del evento más esperado del año.
Además hace unos días, Dua Lipa afirmó que no participará en dicho evento. Pues se pronunció en contra de Qatar por no respetar los Derechos Humanos.
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