La marca de productos de gestión menstrual, Kotex alertó a sus clientes de los defectos que presentaron algunos de sus artículos promocionales que pueden poner en riesgo la integridad de las usuarias.
Si alguna vez has ido al supermercado, seguro reconoces los kits de promoción que ponen a la venta e incluyen paquetes de toallas. Tales como cosmetiqueras, vasos, planchas y, en esta ocasión, una mini secadora.
A través de un comunicado, señalaron que recientemente se identificó una falla en la secadora “Pink by K”, incluida en la oferta de toallas sanitarias con clave de producto 70908 a la venta en toda la República Mexicana.
La fabricación de dicha secadora está a cargo de la empresa de productos de higiene femenina de la línea “Pink by K”. En promos anteriores, la compañía ha lanzado mini planchas para el cabello y otros accesorios que se venden como “regalo” o recompensa por la lealtad de sus clientes.
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Aunque el comunicado no especifica el defecto que posee la mini secadora, mencionaron que es un riesgo para la seguridad de las consumidoras. Por ello, piden suspender su uso de manera inmediata. Así que si cuentas con una, ni siquiera trates de encenderla.
Debido a que la oferta promocional está vigente entre el 3 y 10 de marzo de 2022, los kits ya fueron adquiridos por diversas personas. Por ello, pidieron evitar cualquier situación que comprometa su bienestar.
Contacta a Kotex si compraste la mini secadora
Además, informaron que todos los clientes que hayan adquirido dicho artículo promocional que presentó el defecto, deben ponerse en contacto directo con Kotex a través de los canales de comunicación disponibles para su atención.
El número de atención para las personas de la Ciudad de México es el 55 5282 7362. Si llamas del interior de la República comunícate al 800 46 56 839. También, puedes contactarlos vía correo electrónico en kotex@kotex.mx.
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