Volaris canceló un vuelo de Puebla a Cancún desde el Aeropuerto Hermanos Serdán de Huejotzingo. Por medio de redes sociales, se difundió un vídeo en donde se puede observar a más de 20 personas protestando por la cancelación de su vuelo.
La aerolínea Volaris inhabilitó el vuelo, que estaba programada el día de hoy de Puebla a Cancún, lo que causó molestia en los pasajeros. Pues se canceló sin previo aviso mientras los viajeros ya estaban en dicho lugar.
En el material audiovisual que se difundió, se puede observar que, entre gritos y reclamos, es como los pasajeros, que se encuentran en el aeropuerto Hermanos Serdán, exigieron que se les informe el motivo de la cancelación de su vuelo que ya estaba programado.
En los comentarios que se pueden leer en el video, se argumenta que las líneas aéreas no dan explicación a los clientes de la anulación de los vuelos. Además, que los trabajadores se comportan de manera prepotente y arbitraria.
De igual manera, los internautas señalan que la aerolínea siempre tiene un mal servicio y no es la primera vez que cancela un vuelo.
Entre la multitud de pasajeros molestos, se puede escuchar que demandan una respuesta directa y no por medio de correos electrónicos.
Además, uno de los afectados señaló que las personas que están ahí para brindar atención mienten, pues no dan alguna respuesta clara.
Afluencia en el aeropuerto Hermanos Serdán
Con un corte hasta el mes de noviembre de este año, el aeropuerto de Puebla registró un aumento de pasajeros del 42%.
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De enero a noviembre del 2022, la afluencia en el Aeropuerto Internacional de Puebla “Hermanos Serdán”, cerró sus cifras con un total de 713 mil 973 usuarios atendidos. Pues el año pasado en este mismo periodo únicamente se registraron un total de 502 mil 552 personas.
En este sentido, la terminal aérea en Puebla operada y administrada por Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA), en el tema de carga se reportaron seis millones 446 mil 550 kilogramos, 172.6%, superior a los dos millones 365 mil 64 kilogramos que registró el año pasado.
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