La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la tienda Hugo Boss México, S.A. de C.V. del Centro Comercial Outlet Puebla. Presuntamente tras registrar infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor derivado de una denuncia ciudadana.
El área de comunicación de la dependencia, detalló que la tienda ubicada en Coronango registró diversas irregularidades; entre ellas, la falta de información clara sobre restricciones de venta.
Dicha situación, generó confusión entre los clientes quienes tuvieron errores al momento de realizar una compra.
Por otro lado, la tienda tenía ausencia de aviso sobre políticas de cambios o devoluciones. Misma que contraviene lo establecido en la legislación vigente en materia de protección a los consumidores.
Otras de las razones por las cuales la Profeco suspendió la tienda de Hugo Boss del Outlet Puebla tuvo que ver con la omisión de formas de pago. Así como de aviso de privacidad, el cual no era visible en el establecimiento.
Tras suspensión de Hugo Boss del Outlet Puebla, Profeco continuará con operativos
Tras concretarse la suspensión de la tienda Hugo Boss del Outlet Puebla, la Profeco reiteró que continuará con operativos en restaurantes, bares y comercios.
Esto, con el objetivo de que cada establecimiento cumpla con la normatividad correspondiente y se proteja los derechos de los consumidores.
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Es de mencionar, que el 31 de enero de 2026, la dependencia clausuró un establecimiento conocido como “Miches 33”. El cual estaba ubicado en la Avenida Juárez número 2707 en la Colonia La Paz.
Según la Profeco, el 15 de enero detectaron infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Entre ellas, no contar con carta física del precio de los alimentos, además de solicitar propinas a los clientes.
Por tal motivo, se suspendieron las actividades; sin embargo, el lugar continuó laborando y las autoridades procedieron a clausurarlo.
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