La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión en el Colegio Intercanadiense, ubicado en San Pedro Cholula, por una denuncia ciudadana que motivó la inspección por omisiones informativas en la unidad académica.
El 18 de febrero, personal de la Profeco acudió a la unidad académica en la calle 24 Oriente, en el Barrio de Jesús. Tras la revisión, suspendieron actividades comerciales.
Durante la inspección, el personal constató que el Colegio Intercanadiense no exhibía claramente los precios. Tampoco detallaba los costos adicionales reales.
De acuerdo con la Profeco, detectaron omisiones en la información sobre talleres vespertinos, credenciales y reinscripciones. Además, identificaron cargos por otros conceptos sin claridad suficiente.
Esta situación afectó a padres de familia, ya que desconocían los montos totales a pagar. Por ello, varios usuarios presentaron inconformidades.
Asimismo, la Profeco señaló que el Colegio Intercanadiense incluía cláusulas contractuales que negaban devoluciones de inscripciones. Según la dependencia, esa práctica limita derechos y genera presión económica.
Estas anomalías contravienen la Ley Federal de Protección al Consumidor. Dicha normativa exige información clara y oportuna sobre precios, condiciones y alcances de los servicios.
Ante este panorama, la Profeco determinó suspender la comercialización de bienes y servicios del Colegio Intercanadiense. Además, el área de comunicación exhortó a proveedores educativos a cumplir la normativa vigente.
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Además del Colegio Intercanadiense, Profeco realiza operativos en Cholula
Tras este caso, la Profeco informó que también realizó operativos en el municipio de San Andrés Cholula. Las acciones forman parte de revisiones permanentes en establecimientos.
En abril de 2025, la dependencia clausuró cuatro restaurantes por cobrar propina obligatoria de hasta 20 por ciento.
Asimismo, suspendió una tienda de productos para el hogar por incumplimientos contractuales.
Posteriormente, en octubre de 2025, inspectores colocaron sellos en una sucursal de una tienda departamental. Detectaron información confusa sobre promociones y restricciones comerciales.
Finalmente, en noviembre de 2025, la dependencia suspendió una panificadora del mismo municipio. La denunciaron por irregularidades en promociones y comprobantes que no cumplían requisitos legales.
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