Los poblanos califican el servicio y las unidades de la Línea 1 del Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA), como ineficiente y en mal estado. Pues acusan que diariamente llegan a esperar hasta 50 minutos para abordar.
CENTRAL realizó un recorrido para corroborar el tiempo de espera para subirse a este transporte. Y se pudo constatar que es entre 40 y 50 minutos. Esto por los pocos autobuses que están en servicio, además de la demanda de la gente, ya que los vagones lucen abarrotados.
De acuerdo con varios poblanos inconformes, las horas con más afluencia de personas en la Línea 1 de RUTA es en la mañana de 7:00 a 9:00 horas, además durante la tarde de 14:00 a 16:00 horas.
Los estudiantes Daniel y Evelin, comentaron que la hora de entrada a su escuela es a las 7 de la mañana, pero salen de casa con más de una hora de anticipación. Ya que en repetidas ocasiones han llegado tarde porque las unidades de la Línea 1 de RUTA se encuentran hasta el tope de pasajeros.
Además, pidieron que se les de mantenimiento constante, pues señalaron que algunas puertas no cierran bien y eso podría ocasionar algún accidente.
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Sumado a las inconformidades de varios usuarios, Javier comentó que él sale a las 19:00 horas del trabajo y en la estación de la China Poblana se hace un caos. Pues dijo que en ocasiones, más de 20 personas esperan abordar una unidad, entrando literalmente a empujones.
Luego los policías hasta te empujan para que se pueda cerrar la puerta o a veces mejor ya les dicen a las personas que se esperen hasta el otro”
Durante este recorrido, también nos percatamos de que los usuarios usan los escalones del autobús para poder sentarse, lo que pone en riesgo su integridad.
STMP culpable por malas condiciones de la Línea 1 del RUTA
Como anteriormente ya lo había informado CENTRAL, la empresa que tiene la concesión para brindar el servicio de la Línea 1 del RUTA es Sistema de Transporte Metropolitano de Puebla (STMP). Unidades que adquirió luego de un pleito legal entre la empresa anterior y Carreteras de Cuota.
Pero desde hace un tiempo, los autobuses operan ofreciendo un servicio deplorable para todos los usuarios. Pues las empresas han hecho caso omiso ante la exigencia de mejoras al servicio. Es importante mencionar que esta Línea 1 del RUTA cuenta con 119 unidades: nueve articulados para la troncal, 17 sencillos para la troncal, 17 camiones Zafiros para la troncal y mixta y 76 unidades para las 11 rutas alimentadoras.
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