Usuarios reportan fallas en las escaleras eléctricas del paradero Juárez-Serdán de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) en Puebla. Personas de la tercera edad se ven obligadas a utilizar las escaleras metálicas, lo que dificulta su movilidad afirman algunos transeúntes.
De acuerdo con algunos usuarios que acostumbran transitar por el paradero Juárez-Serdán, afirman que las escaleras llevan casi medio año sin funcionar. Dicha situación, causa inconformidades en quienes utilizan las unidades desde ese punto de la ciudad.
En entrevista para CENTRAL, Juliana Rolón comentó que las escaleras eléctricas de la Línea 1 de la Ruta Puebla registran aproximadamente tres meses sin funcionar.
Por lo que las personas en silla de ruedas son los principales afectados, pues afirma que se les complica subir y bajar las escaleras metálicas. En algunas ocasiones, señala que hay personas que les brindan ayuda.
Si está mal porque luego hay personas que andan en sillas de ruedas y que tienen problemas en subir y bajar y si se les complica, luego he visto que las ayudan pero por más si se lastima, a lo mejor uno no está tan grande pero pues ellos sí”.
Asimismo, Víctor, usuario del paradero Juárez-Serdán, pide mejor manejo de recursos para mantenimiento adecuado de escaleras eléctricas. Señaló que al pagar el servicio de transporte, espera que lo arreglen en beneficio de las personas con discapacidad y de la tercera edad.
Esta mal, supuestamente se está pagando para eso, y no tienen servicio entonces ¿para qué lo quiero yo así? está mal para la gente que a veces no camina, para que se pueda subir, el elevador no sabemos si funciona”.
Autoridades no tienen fecha para mantenimiento de escaleras eléctricas de la Línea 1 de la RUTA Puebla
Tras esta situación, las autoridades no cuentan con una fecha para realizar el mantenimiento de las escaleras eléctricas de la Línea 1 de la Ruta Puebla.
De acuerdo con el área de comunicación de la Red Urbana de Transporte Articulado, el área administrativa está buscando la mejor alternativa para el mantenimiento. Ya que por el tiempo de vida no aplican garantías y el fabricante es más caro de lo usual.
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De acuerdo con medios locales, en agosto de 2020 la empresa Elevadores Euromex, Soluciones en Equipos de Elevación S.A. de C.V. se encargó de los trabajos de mantenimiento.
Dicha compañía, afirmó que la principal razón de las fallas consistió en que los equipos instalados están diseñados para interiores y trabajos ligeros. Cuando en realidad, tuvieron que ser dispositivos para exteriores y de uso pesado debido al constante flujo de personas.
Por lo que ahora, los usuarios del paradero Juárez-Serdán esperan una pronta respuesta por parte de las autoridades. Ya que las escaleras eléctricas son indispensables para facilitar el flujo de personas para abordar la Línea 1 de la Ruta Puebla.
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