Una vez más, Puebla encabezó la lista de ciudades con las calificaciones más bajas para usuarios de la plataforma de viajes Uber, de acuerdo con un ranking anual.
Este listado evalúa las calificaciones que los conductores otorgan a los usuarios al finalizar cada viaje dentro de la aplicación.
De acuerdo con la empresa, el reporte forma parte de su compromiso con la transparencia y busca fomentar el respeto en cada interacción.
De la misma forma que el año pasado, los usuarios de Uber en Puebla se colocaron como los peor evaluados por parte de los conductores. Estas son las cinco ciudades con los puntajes más bajos en el ranking anual:
- Puebla
- Ciudad de México
- Guadalajara, Jalisco
- Toluca, Estado de México
- Cuernavaca, Morelos.
Por el contrario, el informe también reveló las ciudades con los usuarios mejor calificados dentro de la plataforma. El listado quedó integrado de la siguiente manera:
- Navojoa, Sonora
- Durango, Durango
- Ciudad Obregón, Sonora
- Chetumal, Quintana Roo
- Ciudad Victoria, Tamaulipas
Ante estos resultados, Uber compartió una serie de recomendaciones para mejorar la calificación de los usuarios en Puebla.
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¿Qué se evalúa para obtener las calificaciones de usuarios de Uber en Puebla?
De acuerdo con la empresa, mantener una buena calificación permite asegurar una experiencia positiva tanto para usuarios como para conductores.
Entre las principales sugerencias destaca la puntualidad, al estar listos a tiempo en el punto de partida.
Asimismo, se recomienda mantener el respeto durante el trayecto, cuidar la limpieza del vehículo y evitar azotar las puertas.
En cuanto a la comunicación, Uber pide solicitar cambios de ruta o paradas adicionales siempre a través de la aplicación.
También, resulta clave seleccionar correctamente el lugar de partida, además de evitar zonas no aptas para ascenso y descenso.
En materia de seguridad, la plataforma enfatiza el uso del cinturón y el respeto a los reglamentos de tránsito.
Quienes deseen conocer su calificación pueden consultarla en la sección “Cuenta”, ubicada en la esquina inferior derecha de la app.
Para revisar el desglose, deben ingresar al Centro de Privacidad dentro del menú de Configuración y seleccionar la opción correspondiente.
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