La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) Puebla suspendió a la empresa de seguridad privada Protexia 360 por múltiples irregularidades tras una revisión en sus instalaciones.
La empresa prestaba servicios en establecimientos como Galerías Serdán donde la reportaron por irregularidades en el trato a usuarios de la plaza comercial.
Debido a esto, la Dirección General de Seguridad Privada de la SSP en Puebla ejecutó la suspensión Protexia 360 de actividades.
Esta decisión respondió a reportes ciudadanos constantes que señalaban anomalías en la prestación del servicio de seguridad privada.
Las autoridades clausuraron Protexia 360, ubicada en la colonia El Carmen, sobre la 25 Oriente, e impidieron que continúe operando hasta nuevo aviso.
Los reportes ciudadanos incluyen incidentes de agresiones Galerías Serdán y otros establecimientos comerciales. Esto llevó a la intervención directa de la autoridad estatal de seguridad privada Puebla.
Personal de la Dirección General de Seguridad Privada encabezó la diligencia, que inhabilitó el inmueble para ofrecer servicios de seguridad privada en Puebla.
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El inmueble quedó inactivo mediante la colocación de sellos oficiales de clausura. La suspensión Protexia 360 es una medida temporal que la empresa debe respetar.
La autoridad estatal advirtió que aplicarán sanciones a la empresa si incumple la disposición. Tampoco podrá intentar reanudar operaciones sin la debida autorización del área de seguridad privada Puebla.
La SSP dará seguimiento al caso para asegurar el cumplimiento de la suspensión de Protexia 360 y proteger a los usuarios de seguridad privada.
Como CENTRAL informó, acusaron a un guardia de seguridad privada de Protexia 360 por agredir e intimidar a un usuario de Galerías Serdán.
Los hechos ocurrieron a finales de octubre de del 2025, cuando el guardia intimidó, grabó y agredió físicamente a un comprador. Además reportaron que no es la primera vez que se cometen estos abusos.
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