La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió sobre falsos inspectores que extorsionan a comerciantes en Puebla y Tlaxcala. Por lo que pidió denunciarlos en caso de ser víctimas de estos delincuentes.
La Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Gral. Ignacio Zaragoza, que atiende a ambas entidades, urgió a los propietarios de establecimientos a tomar precauciones.
Mediante un comunicado, Profeco informó que falsos inspectores visitan establecimientos comerciales, y se hacen pasar por trabajadores de la dependencia. Presuntamente con el objetivo de extorsionarlos.
Según la alerta, los suplantadores solicitan sumas de dinero en efectivo a cambio de no realizar supuestas verificaciones o imponer multas a los negocios.
La autoridad federal enfatizó que solo los defensores de la confianza adscritos a la Odeco, están facultados para llevar a cabo verificación y deben identificarse rigurosamente.
Para contrarrestar estas prácticas ilícitas, la Profeco instruyó a los comerciantes a exigir y verificar los dos elementos de identificación obligatorios para su inspección.
Para realizar las funciones de verificación, los trabajadores deberán mostrar la credencial oficial vigente. Misma que cuenta con un código QR que confirma que la persona es un empleado activo de la Procuraduría.
Otro de los aspectos a mostrar es que deben tener la orden de verificación original, documento que emite la autoridad competente. Y a su vez, está dirigido de manera específica al establecimiento.
Falsos inspectores de Profeco piden dinero en efectivo a comerciantes en Puebla y Tlaxcala
La Profeco resaltó que otro de los aspectos para identificar a los falsos inspectores en Puebla y Tlaxcala, es que piden dinero en efectivo durante las supuestas verificaciones.
La dependencia indicó que bajo ninguna circunstancia sus trabajadores están autorizados a solicitar o recibir dinero en efectivo.
Asimismo, reiteró su compromiso con la legalidad, la transparencia y la protección de los derechos de los consumidores. Así como de los proveedores que cumplen con la ley.
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En el comunicado, la Profeco también puso a disposición del público sus medios de contacto para reportar cualquier irregularidad o denunciar a los falsos verificadores.
Lo anterior, para marcar alguna acción como un indicio inmediato de extorsión durante las visitas a los establecimientos que realizan en los estados de Puebla y Tlaxcala.
El teléfono del Consumidor es 800 468 8722 y (55) 5568 8722. O bien a la Odeco Zona Gral. Ignacio Zaragoza, al número (55) 5625 6700, extensiones 56376, 56375, 56370 y 56371.
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