La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) Puebla pondrá en marcha un nuevo Despacho Asistido por Computadora (CAD, por sus siglas en inglés), que atenderá las llamas de emergencias del 911, a partir del próximo 31 de marzo.
Con este sistema se actualizará la infraestructura tecnológica para la recepción de llamadas al número de emergencias 911, la gestión de incidentes y el despacho de unidades de emergencia.
Según información de la SSP de Puebla, entre los cambios más significativos destaca la incorporación de 12 servidores adicionales. Estos permitirán que cada Arco de Seguridad y Centro de Atención a Llamadas de Emergencias (Calle) operar de manera autónoma. Lo que evitará que una falla en el sistema central comprometa el funcionamiento del resto de los centros de atención.
El nuevo sistema también sumará ocho licencias de telemedicina por videollamada para el personal del Sistema de Urgencias Médicas Avanzadas (SUMA). Con lo que se permitirá brindar orientación médica especializada mientras la unidad de emergencias se traslada al lugar del incidente.

SSP Puebla implementa nuevo sistema CAD con videovigilancia, telemedicina y análisis de patrones delictivos
En materia de videovigilancia, el nuevo Despacho Asistido integrará la visualización de cámaras en tiempo real, vinculada automáticamente a los reportes activos al 911 en Puebla.
Esto incluirá cámaras con analíticos para la detección y lectura de placas vehiculares. Así como una herramienta de apoyo para la localización de vehículos con reporte de robo.
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Con esto, la SSP añade botones de alerta ilimitados y personalizables para establecimientos, junto con actualizaciones a la aplicación Emergencias 911 Puebla.
Para la generación de inteligencia policial, el sistema incorpora un módulo de análisis estadístico que permitirá la elaboración de relojes criminológicos. Así como mapas de calor e interrelación de datos para anticipar y atender patrones delictivos.
La fecha de arranque es el 31 de marzo. Con esta actualización, cada centro de atención en el estado contará con su propio servidor, telemedicina activa y cámaras vinculadas en tiempo real a los reportes.
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