En promedio, se registraron 12 quejas al día en contra de funcionarios del gobierno de Puebla de enero a octubre de 2024. Esto conforme al segundo informe de labores del mandatario estatal, Sergio Salomón Céspedes Peregrina.
Actualmente, la ciudadanía tiene diferentes vías para denunciar a los servidores públicos en caso de que no cumplan con su trabajo o comentan una irregularidad.
De enero a octubre de 2024, el gobierno de Puebla contabilizó tres mil 798 quejas contra funcionarios.
En el reporte de Sergio Salomón Céspedes se detalló que la mayoría de las quejas contra los trabajadores se registraron vía telefónica al sumar mil 957.
A la par, la gestión estatal recibió 957 inconformidades por correo electrónico y 566 a través de la plataforma Prointegridad.
Asimismo, 299 quejas contra los empleados del gobierno de Puebla se dieron a conocer por escrito o en comparecencias.
Gobierno de Puebla inicia 714 investigaciones contra burócratas
Como parte del seguimiento a las quejas contra trabajadores, el gobierno de Puebla inició 714 expedientes para investigar las denuncias.
El propósito de crear los expedientes es determinar si los burócratas cometieron alguna falta administrativa grave o no grave.
La administración estatal reportó que después de investigaciones, generó 229 informes de presunta responsabilidad administrativa para determinar las sanciones.
De los informes destaca que en el 85.15 por ciento de los casos eran faltas no graves. Mientras que el 14 por ciento sí eran graves.
Amplían red de buzones de quejas
Durante la gestión de Sergio Salomón Céspedes Peregrina se pusieron 172 buzones digitales nuevos en Puebla para la recepción de quejas, denuncias y señalamientos hacia funcionarios del Gobierno de Puebla.
El propósito de los buzones es fomentar los mecanismos para la participación ciudadana y combatir actos de corrupción.
Según el informe, la actual administración tiene 436 buzones que se ubican en las diversas instalaciones gubernamentales.
Gobierno de Puebla capacita a burócratas para prevenir la corrupción
De acuerdo con el informe de Sergio Salomón Céspedes Peregrina, la administración estatal capacitó a sus trabajadores en diversas materias para prevenir la corrupción.
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En total se orientaron a 97 mil 36 personas, de las cuales 37 mil 401 eran hombres y 59 mil 433 eran mujeres. Mientras que 202 prefirieron no decir su género.
Entre los tópicos que abordaron se encuentran el Código de Ética para las Personas Servidoras Públicas de la Administración Pública Estatal.
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