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A partir de hoy, los usuarios de Telcel, o de cualquier compañía de telefonía móvil, deben registrar su línea celular. El trámite no es opcional y de no hacerlo tendrá consecuencias reales.

La medida tiene como objetivo cerrar el paso a fraudes, extorsiones y delitos que hoy se esconden detrás de números sin dueño visible.

El mandato deriva de los lineamientos emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) el pasado 8 de diciembre de 2025, publicados en el Diario Oficial de la Federación.

Cada número telefónico deberá quedar vinculado a una persona física o moral. Por lo que las autoridades tendrán nombre e identidad y podrán deslindar responsabilidades ante posibles delitos.

La CRT sostiene que esta identificación refuerza la seguridad y formaliza el proceso de planes de pospago.

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¿Cómo puedo registrar un número de teléfono Telcel o cualquier otra compañía de telefonía móvil?

Tras registrar la línea, la información quedará resguardada por las compañías telefónicas, como Telcel, Movistar, AT&T, bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cabe mencionar que el registro no constituye una base pública. Asimismo, no vincula el equipo ni el teléfono, solo del número que llama, escribe y recibe.

Quienes no completen el trámite antes del 29 de junio de 2026 enfrentarán la suspensión del servicio a partir del 1 de julio de 2026.

La línea quedará limitada a llamadas de emergencia. El usuario no tendrá datos ni Servicio de Mensajes Cortos (SMS).

El proceso se realiza directamente con el operador, de forma presencial o en línea y los requisitos son concretos:

  • Personas físicas: identificación oficial vigente como INE o pasaporte, y CURP.
  • Personas morales: RFC.
  • Extranjeros: pasaporte, CURP temporal o documento migratorio.

Es de mencionar que cada persona puede registrar hasta diez líneas a su nombre. Sin embargo, el tamaño del reto es mayúsculo, pues México tiene más de 150 millones de líneas móviles activas.

En las oficinas de Telcel Puebla, ubicadas en inmediaciones de Plaza San Pedro, al menos por ahora, el proceso de registrar la línea se realiza únicamente de forma presencial.

Solo se necesita el INE y los trabajadores le pedirán a los usuarios sus huellas dactilares y al menos cinco minutos de su tiempo.

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