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Tras su mudanza desde La Calera, el Dormitorio Municipal en Puebla consolidó su papel como un pilar de auxilio social, pues registró un promedio de mil 300 atenciones mensuales gracias a su cercanía con el zócalo y los hospitales.

La directora de Protección de Derechos del Sistema DIF, Estefanía Lazcano, reveló que la nueva ubicación en el Centro Histórico es el factor que marcó la diferencia. 

Subrayó que la cercanía con el Zócalo de Puebla y los principales hospitales de la zona ha sido el motor detrás del incremento en la afluencia en el Dormitorio Municipal.

Explicó que el inmueble ya no solo recibe a personas en situación de calle. Sino que se ha vuelto un aliado para familiares de pacientes que reciben atención médica en las inmediaciones. 

La funcionaria detalló que el refugio temporal ubicado en la calle 16 Oriente número 207 se mantiene como un espacio de convivencia segura. Toda vez que ofrece una capacidad para 120 personas.

En ese sentido, informó que 45 personas son atendidas diariamente por el personal del DIF Municipal Puebla. Por lo que alcanzó una cifra cercana a las mil 300 atenciones por mes. 

Señaló que el servicio opera los 365 días del año, en un horario de 19:00 a 07:00 horas. Además, ofrece una atención que va más allá del alojamiento con cena y desayuno caliente.

Estefanía Lazcano comentó que, para garantizar la integridad de todos los usuarios, el reglamento interno mantiene una restricción estricta. Al no permitirse el acceso a personas bajo el influjo del alcohol o estupefacientes. 

Dormitorio Municipal en Puebla, una red que va más allá del alojamiento: Estefanía Lazcano

La mudanza del Dormitorio Municipal no solo fue un cambio de domicilio, sino un giro estratégico que permitió al Ayuntamiento de Puebla atender de forma directa a familiares de pacientes de los hospitales cercanos al primer cuadro de la ciudad en situación de vulnerabilidad.

Estefanía Lazcano precisó que el objetivo de la dependencia es detectar a familiares de pacientes que, ante la falta de recursos, suelen pasar la noche en las banquetas.

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Reveló que, para ellos, el Dormitorio Municipal se ha convertido en un puente de ayuda al consolidarse como un centro de gestión integral. Según Lazcano, el modelo actual ofrece asesoría legal y psicológica.

Asimismo, informó que el DIF Municipal Puebla extendió su trabajo a personas foráneas gestionando su regreso a sus estados de origen tras perder sus documentos.

Tuvimos un caso de éxito muy importante de una persona que venía desde Chiapas por sus situaciones particulares estaba aquí en Puebla y no podía regresar a su lugar de origen”.

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Luis Camacho

Luis Camacho

Licenciado en Televisión y Producción Audiovisual de As Media. En el periodismo digital ha laborado en medios como e-consulta, Diario Cambio y actualmente en Periódico CENTRAL