El Ayuntamiento de Puebla lanzó dos licitaciones públicas para reforzar el sistema de atención de llamadas de emergencia e infraestructura digital y operen sin interrupciones hasta 2027.
En ese sentido, se realizará la modernización tecnológica de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) para los llamados de auxilio. Esto con la contratación de tecnología de punta y conectividad en comisarías.
La primera licitación CMA-LP-SSC-A-533-2025 se enfoca en la columna vertebral digital de la corporación. El proyecto contempla la renovación total del servicio de internet y líneas digitales de las salas de emergencia y oficinas administrativas de la SSC.
La empresa ganadora deberá suministrar e instalar equipos CPE (Customer Premises Equipment). Además de brindar soporte técnico y mantenimiento constante para evitar puntos ciegos en la comunicación policial.
Por otro lado, la licitación CMA-LP-SSC-A-534-2025 está diseñada para gestionar el corazón de la seguridad en la capital.
En las licitaciones del Ayuntamiento de Puebla se informa que este contrato no es temporal ya que busca dar cobertura desde su firma hasta el 14 de octubre de 2027. Garantizando que la transición de gobierno no afecte la seguridad ciudadana.
De acuerdo al documento, el servicio operará en la Dirección General de Emergencias y Respuesta Inmediata (DERI), donde el personal tendrá diferentes capacidades.
Entre ellas se encuentra monitorear cámaras de vigilancia en tiempo real así como capturar y dar seguimiento detallado a cada incidente reportado. Además, de utilizar herramientas técnicas avanzadas para optimizar los tiempos de respuesta.
Ayuntamiento licita sistema de emergencias y red digital; ¿Cuándo se conocerán los resultados?
El proceso de ambas licitaciones se encuentra en proceso de selección durante las primeras semanas del año. Para conocer los resultados de la operación del sistema de emergencias y red digital.
La apertura de propuestas técnicas para evaluar la capacidad operativa de los interesados está prevista para este día 2 de enero. Mientras que diez días después se conocerán las propuestas económicas.
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Finalmente, la emisión del fallo oficial de ambas licitaciones del Ayuntamiento se dará a conocer el 14 de enero, pues se revelarán los nombres de las empresas ganadoras.
De acuerdo con los documentos, la administración municipal apuesta por la continuidad tecnológica. Con el objetivo de que los cuerpos de emergencia no pierdan capacidad de reacción ante cualquier eventualidad.
Es de mencionar que el presidente municipal Pepe Chedraui ha reiterado que su gestión priorizará la seguridad en la capital poblana. Lo anterior, tras el presupuesto asignado a la SSC en este 2026 que asciende a más de siete mil 400 millones de pesos.
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