El Ayuntamiento de Puebla emitió una licitación para concesionar el servicio de alumbrado público, el cual contempla la creación de una aplicación móvil para que la ciudadanía reporte fallas.
En el presupuesto de egresos de 2025, se incluyó el gasto por 851 millones de pesos para este servicio. Se detalló que dicho monto sería para el servicio durante toda la administración del actual alcalde, Pepe Chedraui.
En la licitación para la concesión del servicio de alumbrado público, el Ayuntamiento de Puebla detalló que la empresa ganadora debe brindar una aplicación móvil para reportar fallas.
En esta se podrán reportar problemas en puntos de luz e iluminaciones ambientales y arquitectónicas.
Asimismo, la empresa ganadora del concurso deberá sustituir hasta 49 mil luminarias que, por razones diversas, no cumplen su función. Por ejemplo, por estar descompuestas, por tecnología rezagada, daño, deterioro, fin de la vida útil, entre otras.
También se indicó que la compañía ganadora deberá cambiar la tecnología rezagada a mil 300 luminarias de diseño estético o arquitectónico.
Esto para vialidades importantes del primer cuadro de la ciudad y sus barrios antiguos, para conservar el título de patrimonio cultural de la humanidad.
Asimismo, la empresa instalará tres mil nuevos puntos de luz en los lugares que determine el gobierno municipal. Serán de nueva generación, más eficientes y amigables con el medio ambiente.
Darán mantenimiento preventivo y correctivo, y colocarán dos mil 400 piezas luminosas en tecnología LED para las fiestas patrias. Así como cuatro mil 200 piezas en tecnología LED, LED RGB y LED RGBW para los festejos navideños.
La iluminación artística también forma parte del contrato. La empresa ganadora de la licitación brindará el videomapping en la Catedral y el Palacio Municipal. Para festejos como la Batalla del 5 de Mayo, las fiestas patrias y Día de Muertos.
¿Cómo será la aplicación móvil para reportar fallas en el alumbrado público de Puebla?
La aplicación que dote la empresa ganadora de la licitación del alumbrado público en Puebla deberá estar disponible todo el tiempo.
También deberá servir para recibir los reportes de fallas en el alumbrado público y darle seguimiento a los mismos.
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Adicionalmente deberá estar disponible para iOS y Android de forma gratuita y verificada. Con información como nombre, teléfono y correo electrónico.
A la par, la aplicación deberá de desplegar un mapa que permita al ciudadano señalar donde está la falla, dónde se pueda adjuntar fotos para dejar evidencia. Con esta información se generará un ticket de incidencia que estará disponible en una base de datos.
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