La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) confirmó que la app “Seguridad Incluyente”, implementada por Claudia Rivera, fue un fracaso. En los últimos tres meses sólo se utilizó un 30% para reportar delitos, mientras que el resto fueron solo para pruebas ciudadanas. Por ello, se espera crear una nueva app de seguridad más detallada y funcional.
En entrevista para medios, la titular de esta SSC, María del Consuelo Cruz Galindo dijo que la aplicación implementada por la gestión de Morena, fracasó debido al tiempo de respuesta. Además de que los poblanos no la saben usar y prefieren una llamada telefónica directa con los elementos policíacos.
Cruz Galindo señaló que las principales causas por las que los poblanos presionaron el botón de alerta, fue por ser testigos de un robo o asalto en la calle. Sin embargo, estas denuncias llegan tarde y los elementos se presentaban cuando el hecho ya había pasado.
Por ello, desde el pasado mes de octubre, la dependencia municipal analizaba su funcionalidad y su reemplazo, ya que tenían que empatar los proyectos de esta nueva administración con la pasada a manera de que fueran funcionales. La nueva aplicación digital estará conformada por varias aplicaciones para mejorar su eficiencia y alertamiento de delitos.
“Nuestra aplicación va a ser en los mismos términos. Solamente que se van a conformar algunos ayuntamientos para tener un buen esquema de esa aplicación”, dijo.
La app de seguridad que prometía un policía en tres minutos
La aplicación “Seguridad Incluyente” fue lanzada a finales del 2020 por el gobierno de Claudia Rivera Vivanco, Prometían a los ciudadanos que si usaban esta aplicación para solicitar auxilio, un policía llegaría en tres minutos.
Se hicieron conferencias de prensa, manuales, infografías y hasta videos tutoriales de cómo usarla, pero nada funcionó.
La aplicación costo 36.6 millones de pesos, incluyendo software, servicio de telefonía celular y la compra de 650 equipos celulares, tan solo para la primer etapa.
Cámaras de videovigilancia no funcionan
La titular de SSC afirmó que de los tres sistemas de cámaras de videovigilancia que tiene la ciudad, solo funciona uno, el de la empresa Telmex. Los otros dos dirigidos por la empresa Totalplay presentan fallas.
Estas “Ventanas Ciudadanas” presentan fallas y no se tiene conocimiento de cuántas cámaras son funcionales en la ciudad de Puebla, ya que fueron desconectadas al ingreso de la administración.
Su continuidad seguirá en vilo debido a la funcionalidad que se les dé o el retiro del proyecto dentro de esta administración, ya que, estos dispositivos forman parte del sistema de videovigilancia que tiene la dependencia.
Las ventanas ciudadanas que solo se desconectaron, se está procurando que se active la conexión y para ello necesitamos ver cuántas están funcionando, a fin de mes se tendrá esa información, yo creo a más tardar el lunes.
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