Este jueves la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre la suspensión de la preparatoria (Upaep) Angelópolis de Puebla, ubicada en la zona de San Bernardino Tlaxcalancingo.
A través de un comunicado, la dependencia informó que la sanción obedece a la detección de irregularidades en algunos de sus procesos administrativos y de servicio.
Por este motivo, la Profeco colocó dos sellos de suspensión en las puertas principales de la preparatoria Upaep Angelópolis, en Puebla.
Cabe mencionar que la visita de verificación sucedió en atención a las denuncias ciudadanas en contra de la empresa con giro comercial de escuela particular.
En este sentido, la Profeco confirmó que, tras una evaluación, se encontraron diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que se tomó la medida de suspensión.
Cabe mencionar que, hasta el cierre de la edición de esta nota, la institución educativa no había brindado ningún posicionamiento. Ni siquiera para informar si continuarán con clases presenciales o en línea.
Estas fueron las razones por las cuales Profeco suspendió la preparatoria Upaep Angelópolis de Puebla
En el mismo comunicado, la dependencia enlistó las infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor detectadas durante la visita del 27 de noviembre.
La primera infracción se debió a no exhibir los precios a la vista de los clientes. Por ejemplo, lo relacionado con cuotas escolares y otros servicios que ofrece la escuela particular.
Otra irregularidad fue no entregar comprobante de pago con los datos específicos de la operación realizada, lo que desencadenó la molestia de clientes que decidieron denunciar.
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En otro orden de ideas, es importante recordar que anteriormente la Profeco también suspendió el Instituto Educalia David Weikart en Bosques de San Sebastián.
Dicha acción ocurrió el pasado 24 de septiembre, y en aquella ocasión la sanción derivó de las siguientes acciones:
- No exhibe precios a la vista.
- No da a conocer a los padres de familia el contenido del acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios educativos que prestan los particulares.
- No respeta el tiempo establecido en la normatividad aplicable para dar de baja a los alumnos por incumplimiento de pagos.
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