¡Bravo! Profeco clausura Viva Aerobús y Volaris por cobrar equipaje de mano

Por fin, una dependencia de gobierno que sí piensa en todo nosotros y lucha en contra de los abusos, por esa razón, desde la redacción de Rayas queremos felicitar a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ya que clausuró las líneas de avión Volaris y Viva Aerobús por cobrar el equipaje de mano.

Y es que desde hace unos meses, las líneas de avión empezaron con este cobro cuando se supone que es un servicio a los usuarios, por lo que muchos pasajeros o personas que viajan constantemente en avión se empezaron a quejar y hasta este día la Profeco decidió clausurarlas.

En un comunicado de prensa, la dependencia federal informó que se colocaron los sellos en las líneas de Volaris y Viva Aerobús en los aeropuertos de San Luis Potosí y Puerto Vallarta como una medida cautelar, aunque continúa la venta de boletos y por supuesto, los vuelos para no afectar a los usuarios, pero ambas empresas ya saben que deben evitar este cobro.

La medida precautoria impuesta implica el inicio de un procedimiento de infracción a la Ley, pero de ninguna manera quiere decir que se suspenda la comercialización de boletos; esto, para no afectar a los consumidores”, explicó la dependencia.

En tanto, logró una conciliación con Aeroméxico a fin de que permita a sus usuarios portar equipaje de mano sin cargo extra y la aerolínea modificará sus tarifas para evitar los cargos extra por esta situación.

Hicimos un requerimiento a Viva Aerobús, Volaris y Aeroméxico para que dejen de cobrar como un extra el equipaje de mano.
El consumidor tiene derecho a llevarlo, aunque compre un vuelo con la tarifa más baja. @Profeco pic.twitter.com/8QKGKKQvU5

— Ricardo Sheffield (@SheffieldGto) November 9, 2021