Jacqueline, la menor de edad falleció quien dentro del hotel Palacio de Los Ángeles, en la junta auxiliar de San Felipe Hueyotlipan llevaba seis meses viviendo ahí, junto con su tío y dos de sus hermanas, según admitieron sus familiares tras el levantamiento de su cadáver; el inmueble está relacionado a varios hechos de trata de personas y tráfico de indocumentados.
Aunque inicialmente se planteó que la niña de 12 años murió por una supuesta fuga de gas en su cuarto y hubo una serie de contradicciones entre su familia y los operadores del hotel, la Fiscalía General del Estado no abrió una carpeta de investigación para profundizar sobre los hechos.
Es más, la Fiscalía General del Estado dio carpetazo al caso y la causa de muerte finalmente fue dictaminada como un asfixia porque, supuestamente, la niña se ahogó con su reflujo después de haber comido una sopa instantánea con mucho picante, versión final que dieron sus familiares y que quedó asentada en una constancia de la muerte.
Sin embargo, autoridades municipales y estatales han tenido detectado el hotel Palacio de Los Ángeles y varios de la zona de Hueyotlipan como espacios en donde se tolera tanto a polleros como a tratantes de personas quienes los utilizan para mantener ahí personas que mantienen cautivas. El hotel se encuentra cerca de la zona de trata de personas de Tlaxcala y a unos pasos de las vías del tren.
Este lugar ubicado en el bulevar Juárez, casi esquina con la calle Abasolo, se encuentra por el momento clausurado por las autoridades de Protección Civil, pero no existe una investigación que profundice en la muerte de Jacqueline.
Inicialmente las corporaciones de emergencia fueron alertadas sobre la presencia de una menor de edad inconsciente por lo que personal de seguridad pública y Protección Civil (PC) Municipal acudieron. Cuando los técnicos en urgencias médicas llegaron, únicamente pudieron confirmar el deceso de la menor.
En el lugar aseguraron que se percibía olor a gas, por lo que aparentemente la menor falleció por intoxicación con monóxido de carbono sin embargo ninguno de sus familiares presentaba malestar. Así que se descartó esta primera versión.
Luego de confirmarse el deceso los elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Puebla resguardaron el lugar y dieron aviso de la muerte a personal de la Fiscalía General del Estado (FGE) para las investigaciones respectivas pero las autoridades ministeriales se conformaron con una nueva versión dada por los familiares, quienes ahora insistieron en que la niña había comido mucho picante en una sopa instantánea y quizá se habría ahogado con su propio reflujo.