Cerca de las 9:00 de la mañana una usuaria de 28 años acompañada de una menor de cuatro años de edad, cayeron accidentalmente en las escaleras mecánicas en la estación Balbuena de la Línea 1.
La usuaria narró a las autoridades del Metro que su hija se echó a correr en las escaleras mecánicas, por lo que al intentar detenerla perdió el equilibrio y ambas cayeron.
Personal de Seguridad adscrito al Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, auxiliaron a la usuaria y movilizaron los servicios de primeros auxilios.
La mujer de 28 años fue diagnosticada con contusión y probable distensión en hombro derecho; mientras que a la pequeña de cuatro años le realizaron curaciones por escoriaciones en pabellón de la oreja izquierda.
El esposo de la usuaria y padre de la menor de 4 años, llegó por ellas minutos después y los tres se retiraron de la estación hacia su servicio médico.