Delincuencia

Acusan que Hyundai Angelópolis no es transparente en programa de autofinanciamiento para adquirir un auto

- Foto: Internet

En caso de querer cancelar el proceso, se realiza una penalización de más de 20 mil pesos

Por Página Negra / @LaPaginaNegraMX

/ Puebla, Puebla

En septiembre de 2018, David Muñoz acudió a la sucursal de Hyundai Angelópolis para poder adquirir un auto. Ahí, el asesor le mostró la opción de ingresar al programa de autofinanciamiento llamado Hyundai Contigo; sin embargo, después de haber entregado casi 88 mil pesos, aún no ha salido “sorteado” para recibir su auto, mismo que podría llegar hasta el año 2023.

En entrevista con PÁGINA NEGRA, David mencionó que si bien, al entrar este tipo de programas es sabido que tu auto no llega de inmediato, el proceso por el cual se elige al supuesto ganador no es transparente. Sin embargo, no es el único en esta situación pues en redes sociales se dio cuenta que a pesar de que hay personas que ya salieron sorteadas, su automóvil no ha sido entregado.

El proceso es el siguiente: David entró a un grupo donde existe un total de 90 personas que quieren adquirir un auto. El afectado ingresó en septiembre de 2018, pero no quiere decir que en esa fecha haya iniciado el grupo. Cada uno tiene que pagar una mensualidad y la tercera semana de cada mes se realiza un sorteo a nivel nacional que es transmitido por Facebook. Ahí, es supuestamente la suerte la que decide a quien se le entregará su auto. Por lo regular, hay más de un ganador en cada grupo de los diferentes estados.

David explicó que es el integrante número 50 del grupo 44, donde según la información que les envían, hay 8 personas adjudicadas; es decir, a quienes ya se les entregó el auto ¿Quiénes son? Nadie lo sabe.

Dentro de este mismo programa existe la posibilidad de subastar. Esta facilidad consiste en ofrecer cierta cantidad de dinero, superior a tus mensualidades, para que el auto pueda ser entregado más rápido. David explicó que en marzo de realizó una subasta de 11 mensualidades pero le dijeron que no ganó porque “alguien” subastó 22 mensualidades. Sin embargo, cuando revisó la lista de su grupo, no había ningún ganador por subasta, solo por sorteo.

La queja, según explicó, recae en que los asesores no explican correctamente el proceso pero la situación se vuelve alarmante cuando este proceso, por el cual se elige al ganador, no es transparente pues simplemente te dicen que no ganaste, la suerte fue para alguien más.

En caso de querer cancelar esta opción se realiza una penalización de tres mensualidades que equivalen a más de 20 mil pesos. Según la información detallada en el grupo de David, sería hasta el 2023 cuando todos los integrantes tengan su auto.

Cada persona que sale sorteada tiene la posibilidad de escoger el auto que deseé y después vienen las garantías necesarias para que este pueda ser entregado, por ejemplo, pueden solicitar un aval.

David descubrió que en los sorteos que se transmiten vía Facebook, los comentarios, en su mayoría, son para quejarse, pues se puede leer, por ejemplo: “aunque seas puntual meses y meses nunca sales adjudicado… yo llevo 14 meses y no he tenido suerte”, “y si llevo 24 meses ya pagando y nada más no salgo, ¿qué hago?” o incluso, hay una persona que escribe: “yo llevo desde noviembre de 2015 pagando, salimos adjudicados en enero de este año y han pasado 5 malditos meses y aún no nos entregan”.

La forma en que explican no es la adecuada, los asesores solo te enganchan pero no dan la información suficiente para entender este proceso, finalizó David.

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