Según las versiones iniciales, un grupo de tres sujetos y una mujer subieron armados al camión en la parada del Parque Industrial Finsa. Dos de los asaltantes se encontraban armados y dispararon en contra de un hombre que se negó a entregar sus pertenencias.
Los asaltantes huyeron tras robar una serie de objetos personales del resto de los pasajeros y escaparon minutos después. El chofer de la ruta, placas 510HS4, acudió rápidamente al destacamento de la Policía Federal que se encuentra en la zona de La María al norte de la capital de Puebla.
Ya en el lugar, los pasajeros y el chofer pidieron ayuda a los uniformados de la Policía Federal quienes pidieron ayuda a paramédicos. Finalmente, a su llegada con los paramédicos, se confirmó que el hombre falleció.