Personas con coronavirus y pacientes no contagiados son forzados a permanecer formados durante horas en una sola fila en la clínica del ISSSTE, a un costado de la CAPU, en Puebla capital, solo para que puedan expedir su incapacidad.
En esta cuarta ola de contagios, cientos de personas han dado positivo a covid, por lo que están impedidas a presentarse a sus trabajos y, por ello, obligadas a tramitar su incapacidad, que en algunos casos va de los tres a los siete días.
Sin embargo, este también ha representado un riesgo en la Clínica de Medicina Familiar del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), localizada junto a la Central de Autobuses de Puebla (CAPU).
Y es que las personas que acuden por una emergencia o a tramitar su incapacidad, por otras razones, son obligadas a permanecer en una sola fila, compartiendo espacio con las personas que asisten por haber dado positivo a covid-19.
En entrevista a CENTRAL, “Anna” —una paciente que solicitó el anonimato— explicó que ella permaneció por casi cinco horas en dicha fila, esperando a poder ser atendida para solicitar una licencia médica.
Explicó que en las largas filas coexisten personas que van por licencia de covid y quienes no, situación que expone a estos últimos a un contagio. En su visita, observó a al menos 30 personas con un resultado positivo, tosiendo y estornudando junto al resto.
“Tienen a toda la gente con sus resultados en mano, positivo de covid, y ahí tienen a todos mezclados en una fila”.
Explicó que las personas contagiadas se han visto obligadas a acudir en persona, ya que el Issste no permite que algún pariente realice la incapacidad a su nombre.
La clínica junto a la CAPU no es la única del Issste que ha sufrido de una saturación por las licencias médicas. En la Ciudad de México, derechohabientes pasaron horas en el nosocomio de “Ermita”, esperando su incapacidad.
Ante la demanda, el pasado martes el Instituto habilitó la línea telefónica Asssistecovid para tramitar la incapacidad en Puebla y en 13 estados más de la República. La cobertura abarca a 90 clínicas repartidas en todo el país. Los interesados, pueden comunicarse al 55 4000 1000.
Los contagios no han disminuido en la entidad poblana, pues este jueves se registraron 794 casos positivos,rompiendo la barrera de los 130 mil acumulados desde que inició la pandemia.
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