Puebla, 12 de mayo del 2021

Estado

Ni la pandemia detuvo a los bromistas: en 2020, el 80% de las llamadas al 911 en Puebla fueron falsas

- Diseño: Salvador Rugerio

De acuerdo con el Sesnsp, 8 de cada 10 llamadas en la entidad poblana al 911 fueron mudas, de broma o juegos de niños. Respecto a las pocas reales, el 66% fueron auxilios para seguridad pública, el 11% emergencias médicas, el 7% de asistencia, el 3% protección civil, mientras que el 13% fueron catalogadas como otros servicios. 

Por Jessica Zenteno / @Jessezenteno /

La emergencia sanitaria de coronavirus no detuvo a los poblanos a realizar llamadas falsas, de broma o de insultos al 911 durante el 2020, pues 8 de cada 10 que se atendieron en la línea de emergencia fueron catalogadas como improcedentes.   

Lo anterior, de acuerdo con la Estadística Nacional del Número de Atención de Llamadas de Emergencia 9-1-1, realizada por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (Sesnsp).

El informe especificó que en total se registraron 2 millones 803 mil 801 llamadas a la línea de emergencia en Puebla, el 83% de estas fueron engañosas, es decir, 2 millones 337 mil 83, lo que significa que solo 466 mil 718 fueron reales.

tabla llamadas falsas

A nivel nacional, Puebla se ubicó en el sexto lugar con más llamadas improcedentes, ya que aproximadamente el 70% fueron mudas y de bromas realizadas por niños, mientras que el resto se trataron de llamadas incompletas, jóvenes o niños jugando, transferencias de llamada, otras de no emergencia y de prueba.

El 66% de los llamados reales fueron para pedir auxilios de seguridad

Respecto a las 466 mil 718 llamadas reales en Puebla, el 66% fueron auxilios para seguridad pública, el 11% emergencias médicas, el 7% de asistencia, el 3% protección civil, mientras que el 13% fueron catalogadas como otros servicios.

Entre las emergencias de seguridad pública destacaron el alertamiento de una persona agresiva, persona sospechosa, denuncias por violencia familiar, accidentes de tránsito sin lesionados y otros incidentes de seguridad.

A nivel nacional, las estadísticas refieren que el 911 recibió 64 millones 549 mil 545 llamadas, de las cuales 48 millones 327 mil 666 fueron falsas, el 49% mudas, el 16.42% de no emergencia, 15.03% incompletas, el 12.56% de broma realizadas por niños, 3.14% transferencia de llamada, 2.09% de jóvenes o adultos jugando, el 1.34% fueron llamadas obscenas y el 0.41% de prueba.

Mientras que las 16 millones 221 mil 879 atenciones reales, el 58.43 fueron para seguridad, 16.57% asistencia, 13.49% médico, 6.29% protección civil, 4.69% otros servicios y el 0.87% para requerir servicios públicos.

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