Esta situación se debe a que hay un desfase en la información proporcionada por Locatel, ya que los encargados de las estaciones tardan en avisar sobre su estatus
a jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, dio a conocer que a través de Locatel se informaría a la ciudadanía sobre la disponibilidad de combustibles en las estaciones de servicio.
Ante ello, Grupo Imagen marcó para consultar si alguna gasolinería por la zona de Avenida Universidad se encontraba en funcionamiento. Después de 10 minutos de espera se pudo hablar con el operador.
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Se preguntó si había una estación de servicio abierta por donde está Centro Coyoacán. La operadora dijo que sí se encontraba una, pero que estaba cerrada. Al cuestionarle por alguna otra respondió que sí se hallaba operando una ubicada en Avenida Universidad número 3000.
Cabe destacar que la llamada se hizo justo frente a la gasolinera que dijeron que estaba cerrada. La información fue errónea porque sí había combustible y los automóviles estaban cargando.
Posteriormente se realizó el traslado a la gasolinería ubicada Avenida Universidad 3000 y resultó que desde hace tres días se mantiene cerrada, aun cuando se indicó que estaba en operación.