El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Alfredo Torres Campos informo que en lo que va del año la empresa Concesiones Integrales mejor conocida como Agua de Puebla, ha registrado hasta 60 denuncias por cobros excesivos.
El funcionario señaló que este año, la mayoría de las quejas acumuladas en la Profeco son contra empresas de servicio, principalmente Agua de Puebla, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y Telcel.
Mencionó que en lo que van del año se han registrado entre 50 y 60 quejas contra la concesionaria de agua, mismas que son por cobros excesivos y por problemas en la infraestructura hidráulica.
“En el último corte teníamos un aproximado de 50 o 60 quejas de Agua de Puebla, algunos son por cobros excesivos y otros por problemáticas en la infraestructura hidráulica”, dijo
Sin embargo, reconoció que las denuncias contra esta empresa han disminuido en relación a las registradas el año pasado, pues la concesionaria ha mostrado la mayor disposición para resolverlas.