Habitantes de las colonias Santa María, La Paz y 20 de Noviembre denunciaron que la concesionaria Agua de Puebla para Todos está realizando cobros excesivos e injustificados, de hasta 12 mil pesos a domicilios particulares, y, de negarse a efectuar el pago, amagan con cortar el servicio de drenaje.
En rueda de prensa, el síndico suplente del Ayuntamiento de Puebla, Omar Jiménez denunció que hay comercios a los que les cobran como uso industrial. Además, señaló que en la colonia Santa María, 50 familias han sufrido cortes en el servicio de agua y drenaje.
En la colonia Santa María a 50 familias aproximadamente les han cortado los servicios de agua y drenaje sin exhibir orden judicial y, peor aún, sin importarles si en el domicilio donde suspenden los servicios viven personas en vulnerabilidad. Muchos casos reportan que previo al corte del servicio les incrementaron la tarifa y el monto de la deuda, para obligarlos a pagar”, apuntó.
El trabajador municipal exhibió el caso de Héctor, un usuario quien padece cáncer y aunque su tarifa de junio a octubre del año pasado era de 571 pesos, a la fecha su estado de cuenta asciende a los 12 mil 222 pesos, supuestamente sin haber presentado una justificación.
Asimismo, destacó el caso de la clínica Cielo Medical Center, ubicada en la colonia La Paz, en donde la concesionaria del Agua había firmado un convenio con la clínica para pagar 23 mil pesos. Sin embargo, posteriormente desconocieron dicho acuerdo y la deuda ascendió a 182 mil pesos.
Omar Jiménez consideró que desde el Congreso local y el gobierno de Puebla ha faltado voluntad política para sancionar a la concesionaria.
A la par, reconoció que retirar la concesión del agua y remunicipalizar el servicio no será una tarea fácil, pues el gobierno de Rafael Moreno Valle “amarró” el contrato en beneficio de unos cuantos.
La empresa Agua de Puebla para Todos aumentó hasta en un 122% las tarifas del suministro del vital líquido desde 2014, cuando el ex gobernador Rafael Moreno Valle les entregó la concesión. A pesar de ello, este incremento no se ha visto reflejado en una mejora del servicio y las quejas de los usuarios no paran.
La tarifa para hogares de “Clase Alta” es la que más ha aumentado en los años de operación de la concesión. En 2013, era de 10.80 pesos por metro cúbico. Para 2018, ya es de 24.03 pesos. De este modo, se observa un aumento de 122%.