Hasta la tarde de este lunes, la delegación en Puebla de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha recibido alrededor de 67 quejas de consumidores por falsos descuentos en el Buen FIN. Walmart y Sams Club han sido las más denunciadas.
En entrevista con CENTRAL, Armando Valerdi y Rojas, delegado de la Profeco, detalló que tras la mediación de la dependencia, lograron obligar a las tiendas a aplicar un descuento total por 56 mil pesos en beneficio de todas las personas que interpusieron su denuncia.
Asimismo, mencionó que la mayoría de las quejas recibidas son por artículos electrónicos, como pantallas, computadoras, celulares y equipos de sonido.
Hemos recibido alrededor de 67 quejas, que representan un poco más de 56 mil pesos, sobre todo en artículos electrónicos, las tiendas que han resaltado más son Walmart y Sams”, declaró.
Sin embargo, el delegado afirmó que todas las quejas fueron atendidas y resueltas a la mayor brevedad, pues en cuanto los consumidores denunciaron, la delegación asistió a los lugares y las tiendas accedieron a respetar el precio establecido.
No ha habido problemas, no se aplicaron sanciones porque recurrimos a los lugares y estos accedieron a respetar el precio y las condiciones establecidas, las 67 quejas estuvieron conciliadas”, dijo.
Recientemente, CENTRAL reportó que las tiendas departamentales Liverpool, Aurrera, Walmart y Soriana no están brindando descuentos reales por el Buen Fin. Incluso algunos artículos subieron de precio.
VER: ¡Cuidado! Liverpool, Walmart, Aurrera y Soriana no tienen descuentos reales en el Buen Fin