Detalló que el modus operandi consiste en mandar un correo electrónico apócrifo de una compañía llamada "Mexcapital", mensaje que es una invitación para abrir un crédito hipotecarios.
En entrevista con Maricarmen Cortés, Di Costanzo advirtió que esa firma no tiene ningún registro oficial ante las autoridades, por lo que hizo un llamado a los usuarios a no hacer caso a dicho mensaje.
Con este tipo de acciones, la Condusef está obligada a mejorar sus servicios de monitoreo electrónico y sugirió a quienes reciban correos de bancos que consulten las páginas oficiales de las instituciones bancarias remitentes y no otorguen ningún tipo de dato personal a través de estos medios.